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Consolidada como uma das principais empresas brasileiras do setor de tecnologia, a Senior Sistemas vem ganhando cada vez mais importância na oferta de soluções de gestão empresarial para médias e grandes corporações na América Latina. A companhia atende clientes dos mais diversos segmentos, com destaque para logística, atacado e distribuição, construção, indústria e agronegócio.
Com 11 filiais e mais de 160 canais de distribuição, a empresa atingiu em 2024 a marca de R$ 1 bilhão em receita anual. Esse resultado é impulsionado por diferenciais como sua arquitetura composable, que permite reconfigurações rápidas e personalizadas de suas soluções, e a adoção de uma estratégia de dupla exponencialidade, permitindo que a companhia oferte diferentes soluções para um mesmo cliente e seus públicos-alvo.
O portfólio da Senior reúne um conjunto completo de soluções para diversas etapas da operação de uma empresa, desde sistemas de segurança e controle de acesso até módulos de RH, produção e gerenciamento integral da cadeia logística. Essas tecnologias foram desenvolvidas com o objetivo de potencializar o trabalho das equipes, simplificar a governança, acelerar a inovação e tornar as operações mais eficientes e sustentáveis.
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As soluções da empresa estão presentes em nove das dez maiores montadoras do país, sete das dez maiores cooperativas agroindustriais, cinco das dez maiores farmacêuticas e 45 das cem principais construtoras e incorporadoras. No setor de logística, gerenciam armazéns que movimentam 35% das vendas de e-commerce, além de mais de R$ 10 bilhões em valor de frete gerenciados por ano. Os sistemas da empresa também são responsáveis pelo processamento de cerca de 20% das folhas de pagamento no país.
Agilidade aos clientes
Segundo Carlênio Castelo Branco, CEO da Senior, as soluções da empresa se diferenciam pelo alto grau de flexibilidade, adaptabilidade e personalização que proporcionam aos clientes. A arquitetura composable adotada pela companhia é uma abordagem de software que permite construir sistemas a partir de componentes modulares, facilmente combinados, rearranjados ou substituídos conforme as necessidades específicas de cada empresa, sem a necessidade de codificação complexa.
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Diferente das arquiteturas monolíticas tradicionais, em que cada parte do sistema é interdependente e difícil de modificar, a arquitetura composable oferece flexibilidade e agilidade. “Essa adaptabilidade possibilita mudanças rápidas nos processos de negócios, mantendo as empresas mais competitivas e ágeis em um mundo onde apenas a liderança de mercado já não é garantia de perpetuidade”, afirma Castelo Branco.
A dupla exponencialidade é outro fator que ajuda a explicar o acelerado crescimento da Senior. Essa estratégia consiste em atuar em segmentos da economia com muitas empresas, grande volume de negócios e elevado potencial de crescimento – e escalar a oferta de soluções para os diferentes públicos com os quais cada cliente se relaciona, como colaboradores, fornecedores e outros parceiros de negócios.
O modelo se aplica a diferentes setores. Em uma cooperativa agrícola, por exemplo, permite oferecer soluções de crédito rural ou aplicativos de gestão de campo e de receituário agrícola a milhares de cooperados. No e-commerce, muitos clientes da empresa representam o elo central de uma cadeia que envolve milhares de fornecedores, para os quais é possível oferecer serviços como frete e seguro.
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Na construção civil, cada empresa atendida pela Senior Sistemas é responsável por milhares de unidades, cujos compradores podem demandar financiamento imobiliário, empréstimo para compra de mobiliário e outros serviços. Em todos os segmentos atendidos, uma solução para o setor de RH pode abrir a porta para a oferta de serviços financeiros e outros produtos a milhares de colaboradores. Explorar essas oportunidades permite à empresa escalar seu negócio de forma exponencial.
IA e abordagem consultiva
A Senior também se destaca pelo investimento contínuo em inovação, com destaque para o pioneirismo na integração de Inteligência Artificial (IA) e IA Generativa em suas soluções de gestão. Segundo Carlos Valle, diretor-executivo de Tecnologia e Desenvolvimento da empresa, essa integração otimiza processos, promove análises preditivas e oferece dados precisos para gestores, permitindo decisões mais rápidas e assertivas, essenciais para o ambiente corporativo atual.
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No setor de logística, por exemplo, a IA auxilia na otimização de rotas e na redução de prazos de entrega, enquanto no agronegócio facilita a gestão de dados para aumentar a produtividade de produtores rurais. Já no setor de RH, a empresa utiliza IA generativa no maior ecossistema ‘one stop shop’ para gestão de pessoas do Brasil, gerando insights preditivos e dados precisos, ajudando gestores a tomarem decisões mais rápidas e assertivas.
Outro diferencial, de acordo com o CEO da empresa, é a abordagem consultiva, que busca sempre entender as particularidades de cada setor e de cada empresa para oferecer soluções personalizadas e com alto grau de integração com os sistemas já utilizados pelos clientes.
Essa postura, diz Castelo Branco, faz com que os profissionais da Senior sejam vistos pelos clientes como “conselheiros de confiança”. “Nossa abordagem busca ir além da tecnologia; apoiamos nossos clientes e parceiros de negócios, compreendendo a fundo as suas necessidades e entregando soluções que impulsionam a produtividade e o crescimento sustentável de seus negócios”, conclui Castelo Branco.
