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O comércio eletrônico caiu no gosto dos brasileiros. Nos últimos sete anos, as vendas do e-commerce brasileiro subiram 286,7%, saltando de R$ 53 bilhões em receitas em 2016 para R$ 205 bilhões no ano passado, considerando o preço de agosto de 2024. É o que revela levantamento realizado pela FecomercioSP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo), publicado com exclusividade pelo InfoMoney.
A pesquisa revela ainda que Alagoas, Goiás e Mato Grosso foram os que mais cresceram no Brasil, em termos de consumo. Na outra ponta, os Estados do Acre e Mato Grosso do Sul apresentaram os saltos mais tímidos do período.
Em Alagoas, as vendas do comércio eletrônico movimentaram de pouco mais de R$ 383 milhões, em 2016, para R$ 2 bilhões, em 2023, alta de 436,9%. Em Goiás, por sua vez, a expansão é ainda mais impactante, considerando os valores envolvidos: de R$ 1,2 bilhão, no primeiro período, para R$ 6,2 bilhões, no ano passado, representando uma elevação de 399% nesse mercado. No Mato Grosso, que completa esse pódio, a subida foi de cerca de 374%.
Já o Acre apontou o pior desempenho, com um crescimento de 170% em sete anos (de R$ 101 milhões para R$ 274 milhões), ficando à frente só de Roraima, que faturou R$ 206,3 milhões em 2023.
Segundo a FecomercioSP, nenhum estado do Norte alcança R$ 1 bilhão em vendas online desde 2016, muito em decorrência de problemas logísticos, como estradas ruins e poucos acessos, especialmente nas áreas rurais, o que encarece o frete e torna os produtos menos competitivos.
Os números do Rio de Janeiro chamaram a atenção. Apesar ser o terceiro maior mercado consumidor do comércio eletrônico brasileiro, com quase 10% de participação entre todas as vendas do País, as receitas do estado subiram 226%, entre 2016 e 2023, bem abaixo da média nacional (286,7%).
Em nota, a federação considera que a insegurança logística tem um peso decisivo nessa conjuntura, já que o excesso de ocorrências envolvendo cargas roubadas limita o envio de mercadorias, sobretudo para a capital, também encarecendo o frete.
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Compras do e-commerce brasileiro por estados (2016-2023)
Valores em milhões a preços de agosto de 2024
| Estado | 2016 | 2023 | Variação |
| SP | 17.376,40 | 67.041,10 | 285,8% |
| MG | 5.848,70 | 23.101,30 | 295,0% |
| RJ | 6.108,50 | 19.910,00 | 226,1% |
| RS | 3.570,70 | 12.424,20 | 248,0% |
| PR | 3.272.60 | 12.059,10 | 268,5% |
| SC | 2.457,80 | 9.936,80 | 305,4% |
| BA | 2.035,90 | 9.599,20 | 371,5% |
| GO | 1.245,90 | 6.264,70 | 399,2% |
| PE | 1.326,80 | 5.928,10 | 346,8% |
| CE | 1.021,20 | 4.699,10 | 360,1% |
| DF | 1.193,70 | 4.319,30 | 261,8% |
| ES | 1.036,00 | 4.041,00 | 290,0% |
| MT | 716,90 | 3.403,00 | 374,7% |
| MS | 1.206,00 | 3.370,40 | 179,5% |
| PA | 755,80 | 3.187,00 | 321,6% |
| PB | 606,9 | 2.413,40 | 297,7% |
| MA | 572,40 | 2.385,50 | 316,6% |
| RN | 479,50 | 2.219,80 | 363,0% |
| AL | 383,10 | 2.056,50 | 436,9% |
| PI | 471,10 | 1.728,70 | 267,0% |
| SE | 330,60 | 1.527,70 | 362,0% |
| RO | 280,60 | 979,60 | 249,1% |
| AM | 255,30 | 966,60 | 278,8% |
| TO | 244,40 | 800,50 | 227,5% |
| AC | 101,30 | 274,20 | 170,7% |
| AP | 63,70 | 208,30 | 227,0% |
| RR | 60,90 | 206,30 | 238,8% |
| BRASIL | 53.031,70 | 205.089,60 | 286,7% |
Crescimento anual
Após o salto na pandemia, quando o setor chegou a crescer 80,9% no País, entre 2019 e 2020, as taxas de elevação das vendas têm arrefecido anualmente, mas sustentando o mesmo patamar desde então.
Para se ter uma ideia, em 2021, a alta foi de 34,1% na comparação ao ano anterior; em 2022, de 9,9%; e no ano passado, foi de apenas 0,2%.
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Perspectivas
O comércio eletrônico brasileiro vendeu, em 2023, o maior montante da sua história, segundo estudo FecomercioSP. No total, as receitas somaram R$ 205,1 bilhões — expansão de 0,2% em relação ao ano anterior. Para a entidade, havia espaço para uma alta mais forte no ano passado, o que não se confirmou por uma série de fatores, desde a conjuntura econômica — marcada pela inadimplência da população e por juros altos, que encareceram a tomada de crédito — até a desconfiança que o setor passou a viver em meio à crise das Lojas Americanas.
“Como esse contexto mudou em 2024, a previsão é de que o comércio eletrônico volte a registrar um número recorde de vendas ao fim deste ano. Conta para esse otimismo, por exemplo, a elevação das receitas do varejo físico no primeiro semestre (5,1%), aliada a uma inflação controlada, uma taxa de desemprego baixíssima (6,6% no trimestre encerrado em agosto, segundo o IBGE) e, por consequência, uma massa de renda maior das famílias”, diz a entidade em nota.