Site da Receita enfrenta instabilidades no primeiro dia de consulta à restituição do IR

Acessos via site e celular foram normalizados por volta das 11h50; pagamentos do 1º lote serão feitos em 31 de maio

Giovanna Sutto

Logotipo da Receita Federal em celular (Foto: Julio Ricco/ Shutterstock)
Logotipo da Receita Federal em celular (Foto: Julio Ricco/ Shutterstock)

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O site da Receita Federal enfrenta instabilidades na manhã desta quarta-feira (24) diante do alto volume de acessos para a consulta da restituição do Imposto de Renda 2023.

A partir de hoje os contribuintes podem conferir se serão contemplados no primeiro lote da restituição, pago em 31 de maio, próxima quarta-feira. O InfoMoney questionou a Receita sobre os problemas. Às 11h21, o Fisco informou que está monitorando o sistema de consulta de restituição das declarações do IRPF 2023.

“Devido ao elevado número de consultas, fora do padrão normal, estamos providenciando o aumento da infraestrutura”, explica a Receita.

Pouco tempo depois, às 11h47 o Fisco inforou que a situação foi normalizada.

O que aparece?

O erro no sistema foi identificado tanto nas versões para celulares, quanto para computadores.

Veja os testes feitos por volta das 10h30:

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(Reprodução/Site Receita Federal)
(Reprodução/Site Receita Federal)

Em uma segunda tentativa via celular, o site aparece com a mensagem: “carregando” e não avança para a etapa de consulta da restituição.

Insatisfações

Nas redes sociais, os contribuintes compartilham a insatisfação com o serviço inoperante nesta manhã.

“Site da Receita fora do ar. A vida do brasileiro não é fácil”, comenta um usuário. “Eu só quero que a Receita Federal deposite minha restituição logo”, afirma outra internauta.

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“Problema para consultar o primeiro lote da restituição de imposto de renda 2023. Bora Receita Federal resolver o problema”, diz outro contribuinte.

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Giovanna Sutto

Responsável pelas estratégias de distribuição de conteúdo no site. Jornalista com 7 anos de experiência em diversas coberturas como finanças pessoais, meios de pagamentos, economia e carreira.