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O Brasil lidera a adoção de remessas digitais transfronteiriças, com os aplicativos sendo o canal preferido por pelo menos 80% dos brasileiros. É o que mostra o relatório da pesquisa anual “O Dinheiro Viaja: Adoção de Remessas Digitais 2024”, desenvolvida pela Visa.
A pesquisa, que examina como os consumidores enviam dinheiro para o exterior, analisando as taxas, os métodos e os motivos para enviar e receber os pagamentos, abrangeu vinte países e quase 45.000 pessoas que enviaram e receberam remessas globalmente entre dezembro de 2023 e março de 2024. Valores absolutos não foram divulgados pela Visa.
A maioria significativa dos brasileiros afirma que prefere enviar (80%) e receber (84%) fundos internacionalmente usando apps digitais — o que coloca o país na dianteira do ranking, na frente de Índia (76%), Filipinas (75%), China (71%), Alemanha (71%), Singapura (69%), Estados Unidos (68%) e Reino Unido (68%).
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O estudo mostra que a frequência de uso de remessas internacionais no Brasil é alta, tanto para envio quanto para recebimento. Três quartos costumam enviar e receber fundos (75% e 78%, respectivamente) pelo menos uma vez por ano.
Os métodos digitais são a forma mais popular de envio e recebimento de fundos entre o Brasil e outro país. Cerca de metade (51%) dos usuários de aplicativos digitais enviaram fundos com mais frequência no último ano, enquanto 55% os usaram com mais frequência para receber fundos nesse mesmo período.
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Para onde vai o dinheiro?
Quase metade (45%) das pessoas que utilizam remessas enviaram R$ 1.500,00 ou mais para outro país em 2023, e metade dos brasileiros que usam remessas enviaram dinheiro para os EUA. Para 2024, quase três quartos (72%) planejam enviar no mínimo R$ 1.500,00.
Quando questionados sobre os principais motivos para o envio e o recebimento de fundos, os utilizadores de remessas citam suas próprias contas ou investimentos como a principal razão para enviar ou receber fundos internacionalmente (37% e 34%, respectivamente). Uma necessidade inesperada (26%) e remessas regulares (14%) também são motivos importantes para o envio de fundos.
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Tendências
Segundo a Visa, os efeitos da inflação global têm relação com a queda no uso de remessas na maioria dos mercados pesquisados em comparação com os níveis de dezembro de 2022.
Ainda assim, os remetentes brasileiros continuam otimistas em relação a planos futuros de remessas. Mais da metade (62%) dos brasileiros entrevistados esperam enviar uma quantia igual ou maior para o exterior este ano e 57% dos utilizadores de remessas esperam usar meios digitais de transferência internacional de fundos com mais frequência nos próximos 12 meses. O Brasil também está entre os três mercados pesquisados que esperam receber mais remessas do exterior este ano.
O estudo mostra ainda que percepção de segurança do público brasileiro — reconhecido internacionalmente como early adopter, ou adotante inicial de novas tecnologias — em relação a aplicativos tem melhorado: 61% dos entrevistados consideram os aplicativos digitais como o meio de pagamento mais seguro.
