Tirar extrato bancário pelo telefone pode custar até oito vezes mais do que no caixa

Maior diferença é empregada pelo Safra: R$ 0,50, no terminal eletrônico, contra R$ 4 em outros meios

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SÃO PAULO – Pedir um extrato bancário pelo atendimento telefônico, de fax ou até mesmo na agência bancária, direto com o atendente, pode ter tarifa até oito vezes maior do que solicitar uma via no terminal eletrônico das dez maiores instituições financeiras do País. Os dados, disponíveis no site do Banco Central(*), levam em consideração os maiores preços que as instituições bancárias cobram.

Conforme as informações, compiladas pela InfoMoney, a maior diferença é empregada pelo Banco Safra: R$ 0,50, por emissão, no caixa eletrônico, contra R$ 4 em outros meios. Em apenas duas instituições, Banco Bradesco e Caixa Econômica Federal, o valor é o mesmo em ambas as situações: R$ 3 e R$ 2, nessa ordem.

Diferença

A lista do BC mostra ainda que, no Nossa Caixa, a utilização de outros meios pode sair mais em conta do que a do terminal: R$ 2 e R$ 3, em cada situação, o que gera uma diferença de 33,33%. Veja, na tabela abaixo, a lista completa:

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Tarifa por extrato bancário
Banco No terminal eletrônico Outros meios Diferença
ABN Amro Real R$ 3 R$ 4,5 50%
Nossa Caixa R$ 3 R$ 2 -33,33%
Bradesco R$ 3 R$ 3
Santander R$ 2,74 R$ 6,90 151%
HSBC R$ 2,70 R$ 4,3 58,26%
Caixa Econômica Federal R$ 2 R$ 2
Unibanco R$ 2 R$ 2,40
Banco do Brasil R$ 1,50 R$ 5 233,33%
Itaú R$ 1,40 R$ 3 114,29%
Banco Safra R$ 0,50 R$ 4 700%

Fonte: Banco Central

Obrigatoriedade

Vale lembrar que todos os bancos, por determinação do BC, devem oferecer obrigatoriamente, e de graça, um extrato mensal para conferência da conta-corrente. Por outro lado, emissões avulsas podem ser cobradas, desde que haja informações sobre isso.

*As informações tratam das maiores cobranças empregadas pelos bancos. As tarifas podem ser menores, de acordo com o critério das instituições