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Se a última onda de atrasos de companhias aéreas durante a temporada de férias deixou você ansioso sobre seu próximo voo, a lista anual de desempenho pontual de 2024 da Cirium, publicada nesta quinta-feira (2), pode ajudar.
A empresa de análise de aviação analisa mais de 25 milhões de pontos de dados de mais de 600 fontes todos os dias para determinar se as companhias aéreas estão cumprindo seus horários de chegada programados. Um voo é considerado pontual se chega dentro de 14 minutos e 59 segundos após seu horário de pouso programado. Apenas as transportadoras aéreas que excedem um limite de tamanho operacional e diversidade regional são elegíveis para os rankings globais.
Após realizar uma revisão de como seus dados se acumulavam ao longo de 2024, a companhia aérea mais pontual da Cirium em 2024 — com 86,7% dos voos chegando no horário — é a Aeromexico.
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Para a transportadora com sede na Cidade do México, esse número representa uma melhoria de 9% em relação ao ano anterior: “um aumento astronômico”, como afirmou a Cirium durante uma coletiva de imprensa.
O prêmio encerra uma história de recuperação que começou em 2022, quando o Grupo Aeromexico saiu da falência. Nos dois anos seguintes, investiu “incansavelmente” em atualizações tecnológicas para melhorar os registros de pontualidade e aumentar os lucros, diz Mike Malik, diretor de marketing da Cirium. Em meio a todo o impulso, a Aeromexico solicitou uma oferta pública inicial nos EUA em maio de 2024, buscando arrecadar até US$ 500 milhões.
Em segundo lugar na lista da Cirium está a Saudi Arabian Airlines, com sede em Jeddah (mais conhecida como Saudia), com um desempenho pontual de 86,35%. A Delta Air Lines ficou em terceiro lugar, com 83,46%, apesar da falha de software da CrowdStrike que levou a uma parada global em julho. A companhia aérea demorou mais para se recuperar do que seus concorrentes, cancelando aproximadamente 7.000 voos nos dias seguintes.
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“Os números de desempenho pontual são medidos ao longo de 365 dias, não nos cinco dias em que uma transportadora específica teve um problema”, diz Malik, acrescentando que o desempenho pontual da Delta atingiu 91% em agosto.
De modo geral, a notícia é boa para os passageiros que vivem nos EUA, com o desempenho das transportadoras melhorando ou se mantendo estável. Após a Delta, a United Airlines ocupa o segundo lugar entre as companhias aéreas domésticas e o décimo geral, com 80,93% de seus voos chegando no horário. Os dados da Cirium mostram que a United continua a melhorar sua pontualidade a uma taxa de 1% a 2% por ano, introduzindo a possibilidade de que ela possa ultrapassar a Delta nos próximos anos.
A Alaska Airlines foi uma das poucas companhias aéreas dos EUA que viu uma queda em seus números. Suas chegadas pontuais caíram 3 pontos percentuais, para 79,25%, reduzindo sua classificação de final de ano de segundo para terceiro lugar. A Southwest Airlines ficou em quarto lugar, superando os desafios que enfrentou em 2023 com uma taxa de chegada pontual de 77,77%. A American Airlines permaneceu quase estável em seu desempenho pontual, de acordo com a Cirium, e ficou em quarto lugar.
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Para os muitos viajantes que se dirigem à Ásia em 2025, estas são as companhias aéreas mais pontuais: Japan Airlines, All Nippon Airways e Singapore Airlines, em ordem decrescente. Na Europa, a Iberia Express, com sede em Madrid, e sua irmã maior Iberia ocuparam o primeiro e o segundo lugares, respectivamente.
A Avianca, que pediu falência em 2020, assim como a Aeromexico, também ficou entre as 10 melhores, tornando 2024 um ano de grandes retornos para muitas companhias aéreas.
Aqui está como os melhores do mundo se apresentaram de acordo com a lista da Cirium.
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Top 10 companhias aéreas globais mais pontuais:
- 1. Aeromexico: 86,70% de chegadas pontuais
- 2. Saudi Arabian Airlines (Saudia): 86,35%
- 3. Delta Air Lines: 83,46%
- 4. LATAM: 82,89%
- 5. Qatar Airways: 82,83%
- 6. Azul: 82,42%
- 7. Avianca: 81,80%
- 8. Iberia: 81,58%
- 9. Scandinavian Airlines: 81,4%
- 10. United Airlines: 80,93%
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