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A Disney está usando as “letras pequenas” de adesão a um teste gratuito em sua plataforma de streaming Disney+ como argumento para não ir ao tribunal num caso de morte dentro de um de seus parques.
Reportagem do The New York Times conta que Jeffrey Piccolo processou a Walt Disney Parks and Resorts pela morte de sua esposa após uma reação alérgica grave em um restaurante da Disney World.
Ele está buscando indenização superior a US$ 50 mil, o mínimo necessário para entrar com o processo no tribunal da Flórida. Mas seus advogados esperam que os danos reais sejam muito maiores se o caso for decidido por um júri.
A Disney, por sua vez, quer que o caso seja tratado por um árbitro porque o homem teria concordado em resolver quaisquer disputas com a empresa fora do tribunal quando se inscreveu para um teste gratuito do serviço de streaming Disney+
Eles citaram as disposições de aceitação quando Piccolo se inscreveu para essa conta em 2019, usando seu console PlayStation, e também quando comprou ingressos para o resort Epcot no site da Disney, em 2023. Os advogados consideram que ele “concordou em arbitrar ‘todas as disputas'” contra a empresa.
Além disso, os advogados da empresa alegam que o restaurante Raglan Road Irish Pub do resort em Orlando, na Flórida, é “de propriedade independente” e que sua relação com a Disney é a de “um proprietário e inquilino”.
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Termos e condições
Em sua resposta, apresentada no início deste mês, os advogados de Piccolo chamaram o argumento da Disney de “fatalmente falho”, argumentando que ele nunca assinou um acordo com a Walt Disney Parks. E, mesmo que tivesse, o acordo não se estenderia a sua esposa.
Os advogados também dizem que Piccolo concordou com os termos e condições do site do Walt Disney World quando usou o aplicativo My Disney para comprar ingressos para o resort Epcot em setembro de 2023, mas que eles não incluíam uma cláusula que obrigasse a arbitragem de disputas.
A médica Kanokporn Tangsuan, seu marido e sua mãe estavam visitando o resort em 5 de outubro, quando pararam para jantar na Raglan Road. Na oportunidade, ele teria avisado ao garçom que era severamente alérgica a laticínios e nozes. Eles escolheram um cardápio que o garçom garantiu não conter alérgenos.
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Cerca de 45 minutos depois de comer, a médica desmaiou numa loja da Planet Hollywood nas proximidades, enquanto lutava para respirar. Ela usou uma caneta EpiPen de adrenalina, mas foi levada para um hospital, onde foi declarada morta.