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Falhas no aplicativo da DeepSeek, baseado em inteligência artificial generativa, relatadas por usuários brasileiros e estrangeiros nas redes sociais X e Threads na manhã desta segunda-feira (27), estão relacionadas à uma nova restrição de uso por parte da empresa.
Segundo o comunicado, que continha um alerta sobre uma “degradação” no desempenho da plataforma, apenas números de telefone da China estão autorizadas a se cadastrar e utilizar o serviço.
As falhas apontadas nas redes estavam justamente relacionadas à impossibilidade de concluir o cadastro na plataforma devido a um erro no envio do código de verificação para o e-mail indicado pelo usuário. O código, exigido para a conclusão do cadastro, não estava sendo enviado.
Leia mais: O que é DeepSeek? Conheça IA chinesa que desafia gigantes da tecnologia global
Veja o exemplo de mensagem de erro abaixo:
Usuários que já estão cadastrados e têm o DeepSeek baixado no celular ou no desktop também reclamam de indisponibilidade no serviço, conforme os exemplos abaixo.
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Todos os holofotes estão voltados para a DeepSeek nesta segunda-feira. Seu assistente de IA ultrapassou o ChatGPT como o aplicativo mais bem avaliado na App Store dos Estados Unidos, enquanto seu modelo de IA, o DeepSeek-R1, desafia soluções líderes do mercado, como OpenAI e Meta, com custos muito mais baixos e uma eficiência que vem surpreendendo o mercado – e, consequentemente, afetando as ações de gigantes como Nvidia, Microsoft e Meta.