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SÃO PAULO – Para quem possui carro, moto ou outro veículo automotor, o combustível adulterado pode ser um pesadelo, pois os danos que ele pode causar ao motor podem gerar prejuízo ao bolso.
Um dos cuidados é observar as cartacterísticas do posto, para evitar o abastecimento em postos clonados. Além disso, toda vez que for abastecer o veículo, é importante pedir o comprovante de pagamento, pois caso o consumidor tenha problemas futuros, será possível denunciá-lo aos órgãos de defesa do consumidor.
Anote as dicas
Para evitar problemas, é importante estar atento a alguns detalhes, como aconselha a Fundação Procon-SP:
1. Seja fiel: procure abastecer sempre no mesmo posto;
2. Barato que sai caro: desconfie de postos que oferecem combustível a preços muito abaixo da média da região;
3. Segurança: exija sempre o comprovante de pagamento (nota fiscal), pois este documento é importante caso tenha algum problema e necessite reclamar;
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4. Fabricante: postos de uma determinada marca só podem vender combustíveis fornecidos pelo distribuidor detentor da marca comercial exibida;
5. Sem bandeira: se não houver marca comercial, cada bomba abastecedora deverá identificar o fornecedor do respectivo combustível;
6. De olho no preço: o estabelecimento é obrigado a informar os preços dos combustíveis em painel de forma adequada, ostensiva e de modo a permitir a fácil visualização à distância tanto de dia quanto de noite;
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7. Combustível testado: o teste de qualidade, conhecido como teste da “proveta”, é obrigatório e verifica o excesso de álcool na gasolina. Pode ser solicitado em qualquer ocasião. Se o posto negar a realização do teste, o mais adequado é escolher outro posto para abastecer o veículo, além de denunciar aos órgãos de defesa do consumidor e à ANP (Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis);
8. Postos clonados: essa irregularidade é possível perceber quando postos revendedores de combustíveis sem bandeira imitam marcas conhecidas, utilizando cores, símbolos e denominações semelhantes aos de grandes distribuidores. Porém, os combustíveis comercializados nesses postos não são procedentes das marcas mais conhecidas.
9. De olho na bomba: é importante sair do veículo para acompanhar o abastecimento, verificando se a bomba parte do zero tanto no valor como no volume.
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10. A prova do mecânico: caso o veículo apresente problemas em função do combustível adulterado, procure um mecânico imediatamente. Se for constatado que o problema é decorrente de combustível adulterado, solicite ao mecânico um laudo atestando o fato e um orçamento para apresentar junto com a reclamação.