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SÃO PAULO – A Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) anunciou na segunda-feira (7) seu levantamento com as empresas que receberam mais reclamações neste ano.
O destaque fica com as empresas de telecomunicações. Veja o ranking:
Principais motivos das reclamações:
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| Reclamação | Quantidade |
| Problemas com entrega | 1.560 |
| Descumprimento de oferta | 1.355 |
| Cobrança de dívidas | 1.238 |
| Produto ou serviço não adequado ao uso | 1.009 |
| Fatura injustificada | 582 |
| Problemas nos contratos | 430 |
| Falta de informações | 369 |
| Outros | 819 |