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A T4F Entretenimento (SHOW3), mais conhecida como Time For Fun, foi notificada pelo Procon-SP a prestar explicações até sexta-feira (23) sobre a venda de ingressos para o Lollapalooza Brasil 2023, que no próximo ano acontecerá nos dias 24, 25 e 26 de março.
A empresa deverá informar os preços de cada modalidade de ingresso – Lolla Pass, Lolla Day, Lolla Lounge by Vivo e Lolla Comfort by Next –, discriminando os valores incidentes como taxas, fretes, descontos promocionais etc., além de comprovar a carga de ingressos disponibilizada para a pré-venda e para a venda ao público em geral, em todas as modalidades e setores para cada dia do evento.
Segundo o Procon-SP, a T4F também deverá enviar documentos que comprovem a comercialização de ingressos no período de pré-venda nos valores divulgados na rede social (Lolla Pass a partir de R$ 900; Lolla Confort Pass a partir de R$ 1.620 e Lolla Lounge Pass a partir de R$ 3.700).
A pré-venda dos ingressos começou na sexta-feira (16) e iria até amanhã, terça-feira (20), mas no site aparece a informação de que essa primeira leva já se esgotou. Na quarta-feira (21) começam as vendas para o público geral.
O Procon-SP cobrou ainda outras informações da empresa:
- Envio da relação completa de todas as atrações e bandas que participarão do festival;
- Esclarecimento sobre a política de cancelamento e desistência de compra;
- Comprovação do funcionamento de canais de atendimento aos consumidores;
- Envio de cópia do material publicitário e das mídias de divulgação do evento veiculados nos meios de comunicação.
Procurado pelo InfoMoney, a T4F Entretenimento não se posicionou até esta publicação.
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