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SÃO PAULO – O Nubank foi eleito a melhor instituição financeira do Brasil, e uma das melhores do mundo, no ranking World’s Best Banks 2019, elaborado pela Forbes.
A pesquisa, de caráter popular, foi feita em parceria com a empresa de estatísticas Statista. Mais de 40 mil pessoas em 23 países avaliaram bancos com base em diversos critérios, incluindo confiança, atendimento ao cliente, serviços digitais, consultoria financeira e satisfação geral.
Nos últimos meses, o Nubank atingiu a marca de mais de 6 milhões de clientes e diversificou seus serviços. Além do cartão de crédito sem anuidades, que recebeu um novo design e tecnologia contactless, a empresa também reformulou o Nubank Rewards, seu programa de benefícios.
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Já a NuConta, conta digital sem tarifas, chegou a 3 milhões de usuários e recebeu novas funcionalidades, incluindo as funções de débito e saque. Seu lançamento mais recente é o serviço de empréstimo pessoal.
Em segundo lugar dentre as instituições brasileiras aparece o Banco Inter, seguido pelo Banco Neon. Em quarto lugar está a Caixa Econômica Federal e, concluindo o top 5, o Itaú.
Veja a lista:
| Banco | Quantidade funcionários |
| 1. Nubank | 850 |
| 2. Banco Inter | 1.026 |
| 3. Neon | 200 |
| 4. Caixa | 86.334 |
| 5. Itaú Unibanco | 82.640 |